Actuaris kan zorg helpen AI verantwoord in te zetten

AI kan volgens Hall de patiëntenzorg verbeteren. Denk aan een assistent die vragen van kersverse moeders direct beantwoordt, of modellen die op basis van het elektronisch patiëntendossier risicopatiënten signaleren voordat het misgaat. Ook bij planning helpt AI, bijvoorbeeld door de bezetting van de spoedeisende hulp af te stemmen op de verwachte vraag. Een stap verder gaan modellen die niet alleen voorspellen welke patiënt opnieuw wordt opgenomen, maar ook welke interventie het risico het meest verlaagt. Maar dat vraagt om waarborgen tegen vooringenomen algoritmen, goede bescherming van privacy en transparantie richting patiënten.

Daar ligt volgens Hall de rol van actuarissen. Zij brengen ervaring mee met modelgovernance, documentatie, contact met toezichthouders en het toetsen van aannames. Ook kunnen ze meten of AI daadwerkelijk waarde oplevert. Hall adviseert zorgorganisaties duidelijke governance in te richten, met heldere rollen en escalatielijnen, en multidisciplinaire teams te vormen van actuarissen, juristen, compliance, datawetenschappers en zorgprofessionals. Synthetische data kunnen grote datasets opleveren zonder de privacy van patiënten te schaden. Voor actuarissen ligt daarmee niet alleen een rol als rekenaar, maar vooral als strategische partner bij verantwoorde zorginnovatie.

Dit is een samenvatting van het volledige artikel op de site van The Actuary.