"In pensioenland doen we niet vaak iets nieuws, maar met onze podcast laten we zien dat we durven te vernieuwen."
Naomi Hersbach werkt als communicatiemedewerker bij Blue Sky Group. Een veelzijdige functie waarin communicatie, deelnemerscontact en creativiteit samenkomen.
Naomi, wat doe je precies bij Blue Sky Group?
"Ik werk inmiddels zo'n 2,5 jaar bij Blue Sky Group als communicatiemedewerker. Mijn werkzaamheden richten zich vooral op het KLM Cabinefonds. Daar beheer ik de website en socialmediakanalen en ontwikkel ik uiteenlopende communicatiemiddelen, zowel online als offline.
Een mooi voorbeeld daarvan is onze recente podcastserie. Voor zover ik weet is dat behoorlijk vernieuwend binnen de pensioenwereld. Het was leuk om daar vanaf het eerste idee tot de uitvoering bij betrokken te zijn."
Wat maakt werken bij Blue Sky Group voor jou zo leuk?
"Vooral de afwisseling. Natuurlijk besteed ik tijd aan het schrijven van teksten en het maken van communicatiemiddelen, maar ik heb ook veel direct contact met deelnemers.
Meerdere keren per jaar organiseren we bijeenkomsten op kantoor. Tijdens die dagen ben ik nauwelijks met mijn laptop bezig. Ik ontvang deelnemers, maak een praatje, zorg dat alles soepel verloopt en help soms zelfs met technische uitdagingen. Die combinatie van communicatie én persoonlijk contact geeft me veel energie."
Wat was het afgelopen jaar een belangrijke uitdaging?
"De overgang naar de nieuwe pensioenregeling heeft ons werk echt veranderd. We kunnen niet meer communiceren zoals we dat gewend waren. Elke boodschap bekijken we opnieuw: sluit deze goed aan bij de transitie en de informatiebehoefte van deelnemers?
Dat vraagt om veel flexibiliteit en voortdurend schakelen. Tegelijkertijd levert het ook nieuwe ideeën op. Juist in deze periode ontstond bijvoorbeeld het idee voor de podcast. In pensioenland doen we niet vaak iets nieuws, maar dit soort initiatieven laten zien dat we blijven zoeken naar manieren om deelnemers op een toegankelijke manier te bereiken!