AFM waarschuwt: te veel personalisatie kan verzekeren ondermijnen

Nieuwe technologie maakt het mogelijk om premies steeds nauwkeuriger af te stemmen op individuele risico’s. Dat biedt voordelen voor consumenten en verzekeraars. Betere risico-inschattingen kunnen leiden tot scherpere premies, effectievere preventie en een eerlijkere verdeling van risico’s. Ook ontstaan nieuwe mogelijkheden om groepen die voorheen moeilijk verzekerbaar waren beter te bedienen. Volgens Van Beusekom is innovatie daarom noodzakelijk om de sector toekomstbestendig en concurrerend te houden.

Tegelijkertijd schuilt daarin een fundamenteel dilemma. Wanneer verzekeren te ver doorslaat naar individualisering, komt het principe van solidariteit onder druk te staan. Mensen met een verhoogd gezondheids- of risicoprofiel kunnen dan steeds hogere premies krijgen of zelfs buiten de boot vallen. De AFM roept verzekeraars daarom op zelf verantwoordelijkheid te nemen en gezamenlijk normen te ontwikkelen. Niet alles wat technisch mogelijk is, hoeft ook wenselijk te zijn. Juist de manier waarop de sector deze balans bewaakt, zal bepalend zijn voor het vertrouwen en de toegankelijkheid van verzekeringen in de toekomst.

Dit is een samenvatting van het volledige artikel op site AFM.